Немного об общении «по службе»

Что делать, если на работе к вам относятся недоброжелательно? Нет, не обижают, не хамят, но явно недолюбливают? Попробуем выработать ряд правил, как ладить с этим неприятным положением.

Для начала стоит убедиться, что проблема действительно существует. Попытайтесь выделить из всего коллектива тех, кто вызывает негативные эмоции у вас. Если это один и тот же человек, то, скорее всего, проблема в вас. Есть смысл обдумать свое поведение, найти причину негативного отношения к человеку. Обнаружив источник своего раздражения, постараться его устранить и найти возможность наладить рабочие отношения с коллегой. Совсем другое дело, когда к вам предъявляют незаслуженные претензии, требования или еще каким-либо способом демонстрируют негативное поведение. В этой ситуации желательно найти возможность и выяснить причины такого поведения в личном контакте. Может оказаться, что человек перенес на вас свои личные страхи, либо его ввели в заблуждение, а возможно коллега нуждается в помощи. В любом случае, чем быстрее вам удастся поговорить, тем проще будет решить проблему. Предложите человеку помощь, постарайтесь убедить его в том, что служебные отношения подразумевают конструктивное взаимодействие. При этом не всегда нужно проявлять свои эмоции. Особенно, когда отрицательное или положительно отношение к человеку базируется не на его деловых качествах, а на личностных характеристиках.

Деловое сотрудничество проходит успешно, когда все стороны стремятся к достижению успеха. Поэтому, прилагая усилия для формирования позитивного настроя, вы работаете. Желательно, чтобы весь коллектив отдавал себе отчет в том, что личные эмоции могут оказывать негативное влияние на работу. Только преподносить информацию такого рода нужно аккуратно. Скажите человеку, что он ценный сотрудник, мнение его важно. Позитивное отношение к коллегам, ожидание и радость от их успехов, обычно приносит хорошие плоды, во-первых, позитивизм «заразен»: улыбка вызывает ответную улыбку, поддержка и похвала стимулирует желание и дальше трудиться на совесть, во-вторых, к позитивно настроенному человеку тянутся, его любят и уважают.

Ваше доброжелательное отношение к коллегам вернется к вам и сделает вашу жизнь приятнее и комфортнее.